관세청 (UNI‑PASS)을 통해 발급되는 개인통관고유번호를 분실했거나 유출 우려가 있을 때, 아래 지침에 따라 재발급을 신청할 수 있습니다. 해외 직구나 통관 시 반드시 필요하므로, 재발급을 통해 안전하게 관리하는 것을 권장합니다.
✅ 재발급 방법
① 먼저 인터넷 브라우저 또는 스마트폰에서 UNI‑PASS 홈페이지(관세청 개인통관고유번호 발급 시스템)에 접속합니다.
② 홈페이지에서 ‘조회/재발급’ 메뉴를 선택합니다 — 이미 발급된 부호가 있을 경우 이 메뉴를 통해 재발급 절차를 진행할 수 있습니다.
③ 본인 인증 절차를 완료합니다. 인증 방식은 휴대폰 본인인증, 공동/금융인증서 또는 간편인증서가 있으며, 이름과 주민등록번호(또는 외국인의 경우 외국인 등록번호), 휴대폰 번호 등 정보를 입력해야 합니다.
④ 인증 후 조회 화면에서 ‘수정’ 또는 ‘재발급’ 옵션을 선택합니다. 이후 ‘저장’ 또는 ‘확인’ 버튼을 누르면 새로운 개인통관고유번호가 즉시 발급됩니다. 재발급된 부호는 곧바로 사용 가능하며, 기존 부호는 자동으로 사용 정지됩니다.
✅ 대상 조건
누구든지 기존에 부여받은 개인통관고유번호를 재발급 받을 수 있습니다. 다만, 재발급은 연간 최대 5회로 제한되어 있으므로 반복적인 재발급은 피하는 것이 좋습니다.
기존 부호가 도용되었거나 분실되었다고 판단될 경우, 재발급 전에 ‘사용정지’ 또는 ‘도용신고’ 절차를 함께 진행하는 것이 안전합니다. UNI‑PASS에서는 도용 신고 및 사용정지 옵션도 제공하고 있습니다.
✅ 유의 사항
재발급된 부호는 기존 부호를 대체하며, 이전 부호는 더 이상 유효하지 않습니다. 따라서 해외 직구 사이트나 배송지 입력 폼 등에서 새로운 부호로 반드시 업데이트해야 합니다.
재발급 신청 시 인증 정보(이름, 주민등록번호, 연락처 등)를 정확히 입력해야 하며, 정보가 불일치하면 발급이 거부될 수 있습니다.
개인통관고유번호는 주민등록번호를 대신하는 민감한 개인정보이므로, 부호를 타인에게 공유하거나 인터넷에 노출하는 것은 피해야 합니다. 특히 재발급 후 새 부호를 안전하게 보관하세요.
✅ 참고: 재발급 가능한 빈도 및 제도 변경
현재 제도에서는 연간 최대 5회 재발급이 허용됩니다. 만약 5회를 초과한 경우에는 부호를 ‘사용정지’ 상태로 전환한 후 새로 신청해야 할 수 있으므로, 부호를 안전하게 관리하는 것이 좋습니다.
또한 2026년부터는 부호 유효기간 갱신 제도 및 인증 절차 강화가 예고되어 있으므로, 해외 직구를 자주 이용하신다면 미리 유효 상태를 점검하고 필요 시 재발급 또는 갱신을 고려하는 것이 좋습니다.
✅ 지급 금액
개인통관고유번호는 국가에서 무상으로 발급해주는 서비스이므로, 발급 또는 재발급 시 별도의 비용은 발생하지 않습니다. 또한, 부호 사용 자체로 금전적 혜택이 제공되지는 않지만, 해외 직구를 통한 면세 혜택 적용이나 통관 간소화로 인해 실질적인 비용 절감 효과가 있습니다.
예를 들어, 주민등록번호 대신 개인통관고유번호를 사용하면 통관 처리가 신속하게 이뤄지며, 동일인의 반복 수입 시에도 별도 인증 과정이 간소화되어 빠른 배송과 관세 절약으로 이어질 수 있습니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 개인통관번호 신규 발급 | 무상 발급 |
| 유형 2 | 연 5회 이내 재발급 | 무상 처리, 즉시 사용 가능 |
| 유형 3 | 도용신고 후 신규 발급 | 기존 번호 폐기 및 대체 발급 |
| 유형 4 | 해외직구 통관 시 사용 | 통관 간소화, 절차비용 절약 |
| 유형 5 | 기존 주민번호 대신 사용 | 개인정보 보호 강화 |
✅ 유효기간
현재 개인통관고유번호는 유효기간 없이 지속 사용이 가능합니다. 단, 도용 우려가 있거나 본인의 요청이 있을 경우 언제든지 재발급이 가능하며, 이 경우 기존 번호는 자동으로 폐기됩니다.
2026년부터는 보안 강화 및 관리 효율성을 위해 유효기간 제도 도입이 예정되어 있습니다. 일정 기간(예: 3년 또는 5년) 내에 갱신 인증을 하지 않으면 부호가 자동 비활성화될 수 있으므로, 이 점을 염두에 두어야 합니다.
정기 갱신 방식은 주민등록번호 대체 개인정보 보호 수단으로서의 기능 강화를 목적으로 하며, 변경된 제도는 관세청 공식 홈페이지 또는 관보를 통해 안내될 예정입니다.
✅ 확인 방법
개인통관고유번호는 UNI‑PASS 사이트(https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do)에서 본인 인증 후 조회 가능합니다. 조회 메뉴에서 로그인 없이도 간편 인증을 통해 발급된 부호 확인이 가능합니다.
문자로 전송받은 발급번호를 분실한 경우에도 재조회 또는 재발급이 가능하며, 동일인이 중복해서 여러 부호를 가질 수는 없습니다. 기존 부호가 있다면, 새로운 부호는 이전 번호를 자동 대체합니다.
부호 사용 이력은 따로 저장되지 않으나, 관세청 시스템에서는 본인 식별 용도로만 활용되며, 부정사용 여부는 사용자 본인이 확인할 수 없습니다. 도용 의심 시 반드시 재발급을 통해 번호를 변경해야 합니다.
✅ Q&A
Q1. 개인통관번호는 주민등록번호와 어떤 차이가 있나요?
개인통관고유번호는 주민등록번호를 대체하여 해외직구 등 수입통관 시 사용하는 식별번호로, 개인정보 유출 방지를 목적으로 도입된 제도입니다. 주민번호와 달리 유출 시 재발급이 가능하며, 무제한 사용이 아닌 제한된 관리가 가능합니다.
Q2. 부호가 도용된 것 같으면 어떻게 해야 하나요?
관세청 UNI‑PASS 사이트에서 ‘도용신고’ 메뉴를 통해 신고할 수 있으며, 기존 부호는 폐기되고 즉시 새 번호를 발급받을 수 있습니다. 도용이 의심될 경우 재발급을 통해 부호를 안전하게 관리해야 합니다.
Q3. 외국인도 개인통관고유번호를 발급받을 수 있나요?
네. 외국인 등록번호를 보유한 외국인도 동일한 방식으로 개인통관고유번호를 발급받을 수 있습니다. 다만, 본인 인증 수단으로 외국인등록번호 인증이 가능한 경우에만 발급이 가능합니다.
Q4. 결제정보를 삭제한 후에도 이전 결제 내역은 확인 가능한가요?
네. 결제수단을 삭제해도 해당 수단으로 이루어진 과거 결제내역은 마이쿠팡 → 주문내역에서 계속 확인할 수 있습니다. 단, 삭제한 수단으로는 더 이상 결제를 진행할 수 없습니다.
Q5. 결제수단을 여러 개 등록해 두면 자동으로 대체 결제가 가능한가요?
쿠팡은 자동으로 대체 결제를 수행하지 않으므로, 사용자가 기본 결제수단을 수동으로 지정해 두어야 합니다. 결제 실패를 방지하려면 항상 유효한 결제수단이 선택되어 있는지 확인하세요.
Q6. 카드 오류로 등록이 안 될 경우 대처 방법은?
입력한 카드번호, 유효기간, CVC 정보를 다시 확인하고, 카드사 앱 또는 홈페이지에서 해당 카드가 온라인 결제 가능한 상태인지 확인해야 합니다. 그래도 오류가 계속된다면 해당 카드사 고객센터에 문의하거나 다른 카드로 등록을 시도해보세요.
